Privacybeleid

Privacybeleid – OPTCGNL

Laatst bijgewerkt: 17 oktober 2025

Bij OPTCGNL hechten we veel waarde aan jouw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe wij jouw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer je onze website bezoekt, bestellingen plaatst of contact met ons opneemt. Lees dit document goed door voordat je onze diensten gebruikt.

1. Gegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen verschillende soorten gegevens, afhankelijk van jouw interactie met onze website:

  • Persoonlijke informatie: zoals naam, adres, e-mail, telefoonnummer, betalingsgegevens bij bestellingen.
  • Automatisch verzamelde gegevens: bijvoorbeeld IP-adres, browserinformatie, apparaatgegevens via cookies en vergelijkbare technologieën.
  • Informatie van derden: zoals onze dienstverleners voor betaling en verzending (bijv. Shopify).

2. Hoe wij jouw gegevens gebruiken

  • Voor het verwerken van bestellingen en betalingen.
  • Om je op de hoogte te houden van je bestelling en onze diensten te verbeteren.
  • Voor beveiligingsdoeleinden, het voorkomen van fraude en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
  • Met jouw toestemming, voor marketing en promotionele communicatie.

3. Cookies

We gebruiken cookies om de website gebruiksvriendelijk en veilig te maken, en om inzicht te krijgen in bezoekersgedrag. Je kunt cookies zelf beheren via je browserinstellingen, maar houd er rekening mee dat sommige functies dan minder goed kunnen werken.

4. Delen van gegevens

Wij delen jouw persoonsgegevens alleen met:

  • Dienstverleners die wij inschakelen voor uitvoering van onze diensten (betaling, verzending, IT-beheer).
  • Marketing- en analysepartners, tenzij jij daarvoor bezwaar maakt.
  • Indien wettelijk verplicht of om onze rechten te beschermen.

5. Bewaring van gegevens

Wij bewaren jouw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk om onze diensten te verlenen, wettelijke verplichtingen na te komen, of geschillen op te lossen.

6. Jouw rechten

Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om:

  • Toegang te krijgen tot je gegevens.
  • Onjuiste gegevens te laten corrigeren.
  • Verwijdering van je gegevens te verzoeken.
  • Je gegevens over te dragen naar een andere partij.
  • Bezwaar te maken tegen marketingcommunicatie.

7. Bescherming van jouw gegevens

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen, maar volledige veiligheid kunnen we niet garanderen. We raden af gevoelige gegevens via onveilige kanalen te versturen.

8. Privacy van kinderen

Onze diensten zijn niet bedoeld voor kinderen onder de 16 jaar. We verzamelen bewust geen persoonsgegevens van kinderen jonger dan 16 jaar.

9. Contact

Heb je vragen over ons privacybeleid of wil je gebruikmaken van je rechten? Neem contact op met onze klantenservice:

OPTCGNL klantenservice
E-mail: info@optcg.nl